Betluna Casino verantwoord gokken: grens en hulplijn
+31 20 754 9676Kansspelautoriteit KOA/83096
NL · EUR
Betluna CasinoWAAR SPELEN GLANST
OpwaarderenInschrijvenHulpBekijk allesInloggenSpelen
AanmeldenAccount aanmakenActiesPromotiecodesSlots
Bescherming in je account

Eerst je grens, dan spel: verantwoord gokken bij Betluna Casino

Speel alleen als je 18 jaar of ouder bent; stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning KSALicentienummer KOA/83096, uitgegeven door de Kansspelautoriteit
Jouw vangnet

Van leeftijdsgrens tot hulplijn, kort samengevat

Hoef je niet te zoeken naar de regels en hulplijnen: hier staan ze naast elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kansspelautoriteit, KOA/83096
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet de limieten die bij je passen

Vooraf weten wat je stort. Stel een stortingslimiet in en zet die aan vóór je eerste storting, zo weet je vooraf hoeveel er naar je account gaat.

Een vast inzetbedrag. Zet een inzetlimiet aan als je merkt dat losse inzetten oplopen, zodat elke ronde binnen het bedrag blijft dat je zelf koos.

Als de tijd wegslipt. Stel een sessietijdlimiet in als je de tijd uit het oog verliest; na jouw gekozen tijd krijg je een melding en stopt het spelen.

Pauzeer je spel. Neem een time-out als je even afstand wilt zonder je account te sluiten; je speelt niet, maar je account en gegevens blijven staan.

Account op slot. Kies zelfuitsluiting als spelen geen ontspanning meer is; je sluit je account voor langere tijd en kunt in die tijd niet inloggen.

Snel geregeld

Zet je grens in een paar klikken vast

Regel je grens meteen na je eerste aanmelding; Betluna Casino zet de opties klaar in je account.

Het onderdeel verantwoord spelen
Open je account en ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen; controleer of je gegevens kloppen voordat je iets wijzigt.
Eerst kiezen, dan instellen
Kies of je een stortingslimiet, inzetlimiet of sessietijdlimiet wilt instellen; kijk welke het beste past bij hoe je speelt.
Een keuze die je volhoudt
Bepaal de periode die je wilt instellen en denk na over een keuze die je ook volhoudt als je een keer verliest.
Controleer je overzicht
Bevestig je keuze en lees het overzicht dat je daarna ziet; controleer of het bedrag en de periode staan zoals je ze wilde.

Zo houd je het spel weg bij je kinderen

Controle voor de start. Een account opent niemand onder de 18, want bij registratie vragen we een geldig identiteitsbewijs en datzelfde bewijs is nodig voor de eerste uitbetaling. Vergelijken we gegevens, dan sluiten we een tweede account uit voorzorg.

Beveilig het toestel dat je deelt. Installeer blokkeersoftware op de gedeelde computer en telefoon waarmee kinderen in huis komen. Zulke software houdt goksites tegen en werkt het beste als iedereen in het huishouden van de instelling weet.

Steun voor wie zich zorgen maakt. Praat met een naaste zonder verwijten en zonder meteen oplossingen op te leggen. Draait het gesprek vast, dan luistert de hulplijn OpenOverGokken ook naar bezorgde familieleden en vrienden.

Wanneer spelen ophoudt ontspanning te zijn

Herkennen doe je het beste vroeg, want een grens stel je in voor je gaat spelen, niet na een verlies. Merk je een of meer signalen op, zet dan meteen een limiet of een time-out aan in je account. Spelen hoort ontspanning te blijven, geen manier om geld te verdienen.

Lees de lijst rustig door en kijk welke punten bij jou passen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld voor vaste lasten gaat naar spelen
  • Je verstopt je speelgedrag voor naasten
  • Je speelt door om verlies goed te maken
  • Je denkt overdag vaak aan spelen
  • Stoppen lukt niet zoals je wilt
  • Spanning of schuldgevoel na een sessie
Het moment om hulp te zoeken

Waar je in Nederland terechtkunt

Na dit blok weet je waar je anoniem je verhaal kwijt kunt, ook als naaste.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn biedt informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een hulpbron voor spelers en bezorgde naasten. Je bereikt de lijn dag en nacht telefonisch; WhatsApp en chat zijn open van 08:00 tot 00:00 uur. Alles is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je sluit aan bij een groep in jouw regio of volgt een bijeenkomst online. agog.nl

Kies je pauze bewust, niet tussen twee spellen

Korte pauze in je account. Een time-out pauzeert je account voor een korte periode, van enkele uren tot een paar dagen. Je start hem in het onderdeel verantwoord spelen van je account. Tijdens de pauze kun je niet inloggen en niet storten, en de pauze loopt vanzelf af.

Sluit je toegang langdurig. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode, en die keuze kun je niet eerder ongedaan maken. Je vraagt haar aan in je account en verstuurt de bevestiging. Daarna is inloggen geblokkeerd tot de periode voorbij is.

Cruks, het landelijk register. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je kiest een periode van minimaal 6 maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt direct, of per post met een papieren formulier. Elke vergunninghouder controleert je voor het spelen. cruksregister.nl

Vijf antwoorden

Je wilt stoppen en weet niet hoe

Na het lezen weet je welke stap je zet en wie je daarbij helpt.

Hoe sluit ik mijn account bij Betluna Casino definitief?+
Mail je verzoek naar [email protected] en het account wordt op verzoek gesloten. Regel het liefst eerst je openstaande saldo en laat weten of je ook een uitsluiting wilt. Bewaar de bevestiging die je terugkrijgt.
Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's in Nederland?+
Nee, een uitsluiting in je account geldt alleen hier. Alleen Cruks, het register van de Kansspelautoriteit, blokkeert je bij alle aanbieders met een vergunning. Kies je voor Cruks, dan melden casino's je daar voorafgaand aan het spel.
Mag ik mijn zelfuitsluiting tussentijds opheffen?+
Nee, de periode die je koos loopt in zijn geheel door en is niet te bekorten. Bij Cruks kies je bij de aanmelding een termijn van minimaal zes maanden tot 99 jaar. Pas na afloop kun je weer spelen of een nieuwe termijn kiezen.
Stel ik mijn limieten ook in via mijn mobiel?+
Ja, in de mobiele versie vind je hetzelfde onderdeel verantwoord spelen als op de desktop. Daar pas je je stortingslimiet, inzetlimiet of sessietijd aan en zet je een time-out aan. Het scherm werkt hetzelfde, alleen kleiner.
Mijn partner gokt te veel, waar kan ik terecht?+
Bel de OpenOverGokken-hulplijn, ook voor naasten; de lijn is gratis en anoniem en telefonisch dag en nacht bereikbaar. Stichting AGOG biedt daarnaast zelfhulpgroepen voor spelers en hun familie. Je hoeft dit niet alleen uit te zoeken.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.